LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma akaun, privasi, kuki dan akses wilayah disokong kami letakkan di satu halaman supaya anda tahu hak, kewajipan dan cara menghubungi kami sebelum membuka akaun. dragon result menyediakan...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahHubungi sokongan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan terma yang jelas

Teroka terma akses yang bergantung wilayah

Halaman undang-undang ini menerangkan cara kami mengendalikan akaun dragon result, data peribadi, kuki, komunikasi dan rekod transaksi untuk anda di Malaysia. Akses kepada lobby, permainan, promosi akaun dan fungsi pembayaran bergantung pada wilayah yang disokong serta keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta pengesahan identiti, semakan kaedah pembayaran atau rekod tambahan jika aktiviti akaun perlu disahkan. Touch 'n Go, GrabPay,

Boost dan FPX disebut di sini sebagai konteks transaksi tempatan, bukan sebagai kelulusan undang-undang. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk memberikan butiran yang tepat, menjaga akses log masuk dan membaca perubahan terma apabila kami memaklumkannya melalui halaman ini atau saluran akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Semak saluran undang-undang sebelum bertindak

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, akses akaun atau rekod transaksi, gunakan saluran yang sepadan supaya kami boleh mengesan konteks dengan cepat. Sertakan e-mel akaun, masa kejadian dan tangkapan skrin jika...

Pertanyaan terma akaun Hantar soalan tentang klausa akaun, akses wilayah atau perubahan terma melalui pusat sokongan. Kami akan rujuk rekod akaun anda, kemudian jelaskan bahagian yang terpakai tanpa meminta kata laluan.
Permintaan privasi Untuk akses, pembetulan atau pemadaman data yang layak, hubungi kami melalui e-mel berdaftar. Nyatakan permintaan anda dengan jelas supaya pasukan kami boleh membuat pengesahan identiti sebelum tindakan diambil.
Rekod transaksi tempatan Jika pertanyaan melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa transaksi dan rujukan yang kelihatan. Kami semak padanan rekod dalaman sebelum memberi penjelasan lanjut.
PENGENDALIAN DATA

Urus data dan akses akaun anda

Kami mengendalikan polisi undang-undang dragon result dengan tumpuan pada data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan log masuk dan rekod transaksi. Data tidak diminta tanpa sebab operasi yang jelas, dan akses dalaman dihadkan...

Data akaun

Kami menyimpan nama, butiran hubungan, status pengesahan dan rekod akaun yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Data ini digunakan untuk semakan akses, sokongan dan pematuhan terma yang anda setujui.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi log masuk, bahasa pilihan dan amaran keselamatan asas. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses dipulihkan.

Tempoh simpanan

Rekod tertentu disimpan selama diperlukan untuk sokongan, audit transaksi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyahkait data mengikut proses dalaman.

Pihak pemproses

Sebahagian data mungkin diproses oleh penyedia teknikal, keselamatan atau pembayaran yang membantu operasi akaun. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang perlu dan mengikat akses melalui aturan kerahsiaan.

Perubahan rekod

Jika butiran akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran berdaftar. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Lihat jawapan undang-undang yang praktikal

Anda bersetuju kepada terma akaun, penggunaan data yang diperlukan, peraturan akses wilayah dan cara komunikasi kami. Anda juga perlu memberikan butiran tepat serta menjaga keselamatan log masuk sendiri.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi atau kaedah sambungan menimbulkan isu, fungsi tertentu mungkin disekat.

Gunakan e-mel berdaftar atau pusat sokongan dan nyatakan bahawa anda meminta salinan data akaun. Kami akan membuat pengesahan identiti sebelum berkongsi rekod yang layak diterima.

Ya, jika butiran anda tidak tepat atau sudah berubah. Hantar permintaan melalui saluran akaun, sertakan data yang hendak dibetulkan, dan kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum kemas kini dibuat.

Dokumen tambahan boleh diperlukan untuk mengesahkan identiti, menyemak pemilikan kaedah pembayaran atau menyelesaikan pertikaian akaun. Permintaan dibuat mengikut keperluan kes, bukan untuk mengumpul data tanpa tujuan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, keselamatan asas dan analisis prestasi laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin kurang stabil jika kuki penting disekat.

Hubungi pusat sokongan dragon result melalui saluran akaun atau e-mel berdaftar. Berikan tajuk permintaan yang jelas, masa kejadian dan rujukan transaksi jika berkaitan, supaya semakan boleh dimulakan.